Onde tudo começou

Muita gente pergunta: de onde veio a ideia da gestão sustentável?

De várias iniciativas ocorridas ainda nos anos 1980, depois genericamente denominadas “movimento da qualidade”. Vivíamos o período da abertura comercial e da terceirização. Em busca de competitividade para a indústria nacional, as empresas entenderam que eficiência só seria alcançada “em cadeia”.

Muitos destes programas partiam do básico: como formalizar um negócio, calendário de impostos e taxas, estratégias de marketing e vendas. Depois vieram os seminários e orientação para automação em processos, redução de custos e capacitação dos funcionários das PMEs.

Os resultados positivos apareceram rapidamente, na forma de melhoria nos produtos e serviços fornecidos, na produtividade, no incremento dos negócios e no desenvolvimento regional.

O mais antigo e contínuo programa de qualificação de fornecedores é aquele mantido pelo governo do Espírito Santo e pela indústria metal-mecânica local. Por causa desta persistência, em treze anos o setor subiu de 1% para 40% na participação na aquisição de bens e serviços feitos pelas grandes companhias instaladas no Estado. A iniciativa partiu da Aracruz, hoje Fibria, estimulada pela necessidade de obter a certificação ISO 9001. A empresa havia terceirizado várias etapas do processo produtivo e precisava uniformizar todos os procedimentos para obter o certificado da norma, uma exigência dos clientes internacionais. Pouco depois, Petrobras, Vale, CST e Belgo Mineira (hoje Arcelor Mittal) aderiram à iniciativa e criaram o Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) para capacitar PMEs nos requisitos da norma 9001 mais itens relacionados à saúde e segurança n o trabalho. Hoje, o Prodfor reúne 480 empresas.

A partir deste exemplo, movimentos semelhantes surgiram em vários estados, em parcerias com entidades como o SEBRAE, com federações de indústria, governos estaduais e/ou federal.

Hoje, a maioria dos estados brasileiros possui seus programas de desenvolvimento de fornecedores. Graças a eles, Estados do norte-nordeste vêm obtendo expressivos índices de crescimento. As PMEs conseguem atender a demanda das grandes empresas que atuam nestas regiões. Com isso, garantem empregos, renda e desenvolvimento.

Vale e Petrobras, por exemplo, evoluíram para desenvolver programas específicos para os setores de mineração e de petróleo e gás.

Não é por acaso que as grandes empresas que começaram estes programas da qualidade também foram pioneiras no movimento da responsabilidade social empresarial e, atualmente, na disseminação da gestão para a sustentabilidade.

A Vale, por exemplo, encabeçou uma iniciativa a qual reuniram-se outras empresas nacionais, que, no período pré-Copenhague assumiram voluntariamente o compromisso de reduzir suas emissões de carbono, convidando o governo federal a adotar metas de redução de carbono para o país, o que, de fato, foi feito.

É sempre bom lembrar estes acontecimentos. O movimento da qualidade foi o primeiro que mobilizou as empresas para uma revisão de suas práticas. Os problemas da época não foram superadas e a eles podemos agregar o desafio do século 21 que é construir uma economia de baixo carbono que promova a inclusão social, o equilíbrio ambiental, com negócios feitos em bases éticas e transparentes.